מה אנחנו עושים
מחברים אנשים,
תהליכים וטכנולוגיה
EffectivBiz מלווה ארגונים בצמיחה בבניית תשתית ניהולית חכמה – תהליכים עסקיים ברורים, מערכות מידע מחוברות, אוטומציות, AI ופורטלים ארגוניים שמאפשרים לארגון לעבוד בצורה מסודרת, מדידה ויציבה.
למה ארגונים מגיעים אלינו?
הבעיה האמיתית
נראית אחרת:
תהליכים לא ברורים
או לא אחידים
כל עובד עובד אחרת, אין תקן אחיד וקשה להבין איך דברים אמורים להתבצע.
עבודה ידנית מיותרת
ותלות באנשים ספציפיים
עובדים מעתיקים מידע בין מערכות, שולחים תזכורות ידנית, ואם מישהו עוזב – תהליכים מתפרקים.
מידע מפוזר
בין מערכות וצוותים
מכירות עובדות באקסל אחד, תפעול במערכת אחרת, שירות בווטסאפ. אין מקור אמת אחד.
קושי לקבל תמונת מצב
ניהולית אחת
כדי לדעת מה באמת קורה בארגון, צריך לשאול כמה אנשים ולחבר בעצמך את התמונה.
תחושה שהארגון "רץ",
אבל לא תמיד בשליטה
הכל עובד, אבל בקושי. הארגון גדל, והמורכבות מתחילה לנהל את ההנהלה במקום להיפך.
החלטות מתקבלות על בסיס תחושה, לא נתונים
אין נתונים מדויקים, אז מחליטים לפי אינטואיציה או לפי מה שאנשים זוכרים.
מה EffectivBiz
עושה בפועל?
אנחנו לא "מיישמים מערכת", אלא בונים אופן עבודה.
אנחנו מתחילים ממיפוי התהליכים בפועל, מגדירים תקן אחיד לארגון, ורק אז בוחרים את הכלים הנכונים – CRM, אוטומציות, AI, פורטלים, שמחוברים זה לזה ולמערכות הקיימות. התוצאה היא תשתית ניהולית שמאפשרת לארגון לעבוד בסדר, בשקיפות ובשליטה!
איך אנחנו עובדים
מבינים את העסק לפני הטכנולוגיה
השלב הראשון הוא מיפוי של המציאות בפועל: איך הארגון עובד היום, איפה יש חיכוך, עומס או חוסר בהירות ואיך מתקבלות החלטות.
אנחנו לא שואלים "איזה כלי צריך", אלא "איך צריך להיראות תהליך שעובד".
בונים תקן אחיד שכל הארגון יכול לעבוד לפיו
לאחר המיפוי אנחנו מגדירים שלבי עבודה ברורים, אחריות בין צוותים, נקודות בקרה, ומדדים ניהוליים. אנחנו מוודאים שכל הצוותים מבינים את התהליך, יודעים מה התפקיד שלהם, ומה הצעד הבא.
המטרה: תהליך שאנשים מבינים, סומכים עליו, ויודעים לעבוד לפיו, לא רק על הנייר.
מיישמים טכנולוגיה שתומכת בתהליך
רק בשלב הזה נבחרים הכלים והפתרונות: מערכות CRM, אוטומציות תהליכיות, אינטגרציות בין מערכות, רכיבי AI במקומות שבהם יש ערך אמיתי, ופורטלים ואתרים ארגוניים כשנדרש ממשק חיצוני.
הטכנולוגיה משרתת את התהליך, לא להפך.
תחומי הפעילות שלנו
הטמעת מערכות CRM כחלק מתהליך עסקי שלם: שיווק, מכירה, תפעול, שירות, גבייה ודיווח ניהולי. אנחנו עובדים בעיקר עם Fireberry, Zoho CRM ו-Monday ובוחרים את המערכת לפי הצורך העסקי, לא לפי העדפה טכנולוגית.
אוטומציה עסקית
פורטלים ואתרים ארגוניים מחוברים ל-CRM
אינטגרציה עם
Priority ו-SAP
אפיון ובניית מפת דרכים טכנולוגית
למי התהליך שלנו מתאים?
- ארגונים עם 10–500 עובדים: ארגונים בגודל הזה כבר מספיק מורכבים כדי שתהליכים לא ברורים יגרמו לכאוס, אבל עדיין גמישים מספיק כדי ליישם שינוי אמיתי.
- הנהלה שמבינה שטכנולוגיה מחייבת שינוי תהליכי: לא מספיק לקנות מערכת, צריך לשנות את אופן העבודה. אנחנו עובדים עם הנהלות שמוכנות להשקיע בתהליך, לא רק בכלי.
- ארגונים בצמיחה שמרגישים שהמורכבות מתחילה לנהל אותם: מה שעבד עם 10 עובדים, לא עובד עם 50. הארגון גדל מהר והצורך בתשתית ניהולית מסודרת הופך קריטי.
- ארגונים עם תהליכי מכירה, תפעול או שירות מורכבים: אם יש לכם מספר שלבים בתהליך, צוותים שצריכים לתאם ביניהם, ומידע שצריך לזרום, אנחנו יכולים לעזור.
למי זה פחות מתאים?
מי שמחפש "רק מערכת" בלי שינוי תהליכי
מי שמצפה ש-AI או CRM יפתרו הכל אוטומטית בלי מעורבות הארגון
מי שלא מוכן להשקיע בהטמעה אמיתית ובאימוץ תהליך
מי שמחפש פתרון זול וקצר טווח
התוצאה שארגונים מקבלים
סדר תפעולי
תהליכים ברורים שכולם עובדים לפיהם
שקיפות ניהולית
ההנהלה יודעת מה קורה בזמן אמת
מערכת אחת שעובדים איתה באמת
לא עוד 5 אקסלים ו-3 מערכות מנותקות
תשתית שמאפשרת צמיחה
המערכת גדלה יחד עם הארגון
בין לקוחותינו
רוצים לדעת יותר?
התשובות לשאלות הנפוצות ביותר על EffectivBiz, התהליך, המערכות ואיך מתחילים – כולן בעמוד אחד.