מערכת ה-CRM המובילה לניהול לקוחות
מערכת Fireberry by Powerlink מוכרת לרבים עדיין בשמה הקודם Powerlink, הינה מערכת CRM מהותיקות בארץ ונחשבת היום כמובילה בתחומה ובשימוש של אלפי לקוחות ברחבי הארץ ובחו"ל.
אמנם המערכת מוגדרת כמערכת CRM אך למעשה היא הרבה יותר מכך ונועדה לשמש כמרכז פעילות עסקית של החברה בכל הנושאים הקשורים לשיווק, מכירה, גבייה, תפעול, שימור לקוחות, שירות לקוחות וכו'.
למה לבחור ב Fireberry
- מערכת ה Fireberry תוכננה באופן כזה שמאפשר בניית תהליכים עסקיים מובנים ומוגדרים לכל חברה, לפי צרכי החברה, מה שנותן מענה מדויק לארגון ומאפשר לחסוך משאבים וזמן בצורה משמעותית.
- המערכת פתוחה ומאפשרת לייצר ממשקים עם כל מערכת שנבחר (Priority, SAP, טלפוניה, ווטסאפ, מסמכים דיגיטליים, בוטים וכו') על מנת להביא את הארגון לעבוד ביעילות מקסימלית.
- ניתן להתאים את המערכת לחברות בתחומים רבים מגוונים לרבות נדל"ן, תיווך, השקעות, עמותות, ביטוח, קומסטיקה וביוטי, קמעונעות, סוכנויות שיווק, מכללות ועוד…
- מערכת ה Fireberry יושבת על ענן, זמינה מכל מקום שיש בו גישה לאינטרנט וכוללת גם אפליקציות ל IOS ואנדרואיד.
יתרונות בולטים
- ניהול של כל המידע העסקי במקום אחד
- יצירת תהליכים עסקיים מותאמים לארגון
- יכולות אינטגרציה מתקדמות ביותר לכל המערכות
- מערכת דו"חות ולוחות בקרה משוכללת
- שליטה ובקרה על כל התהליכים העסקיים